Bedingungen der Dienstleistung

REGELUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

I. Begriffsbestimmungen
1. Regelungen - diese Regelungen, die die Regeln für die Nutzung des Stores definieren.
2. Shop - ein auf https://www.keyturion.com/purchase/ verfügbarer Online-Shop, über den der Käufer Einkäufe tätigen kann

3. Verkäufer - PayPro Global, Inc. 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, M9B 0A9, Kanada

4. Service - Dienstleistungen, die innerhalb des Stores präsentiert werden, insbesondere Dateien und Software.

5. Datei - eine elektronische Datei mit IT-Inhalten, die zum Lesen oder Schreiben bestimmt ist. Die Datei liegt in elektronischer Form vor und ist nicht auf einem materiellen Träger gespeichert.

6. Software - Eine Datei in Form einer Computersoftware zusammen mit einer Lizenz als Aktivierungscode.

7. Verbraucher - eine erwachsene, voll geschäftsfähige natürliche Person, die beim Verkäufer einen Kauf tätigt, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

8. Kunde - eine volljährige natürliche Person mit Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit der Fähigkeit, Rechtshandlungen vorzunehmen, die mit dem Verkäufer einen Kauf tätigen, der direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

9. Käufer - sowohl der Kunde als auch der Verbraucher.

10. Bestellung - eine Absichtserklärung des Käufers, die direkt auf den Abschluss eines Vertrages mit dem Verkäufer abzielt, indem er die Bestellung in elektronischer Form ausfüllt und absendet, die auf der Website des Geschäfts unter https://www.keyturion.com/purchase/ verfügbar ist, einschließlich der Kenntnisnahme der Geschäftsbedingungen und der Annahme ihres Inhalts.

11. Preisliste - die auf der Website https://www.keyturion.com/purchase/ veröffentlichte Preisliste der Dienstleistungen

12. Verhaltenskodex - eine Reihe von freiwilligen Verhaltensregeln (und insbesondere ethische und professionelle Standards), auf die in Art. 2 Punkt 5 des Gesetzes vom 23. August 2007 zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken.

II. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Dienstleistungen frei von Mängeln zu erbringen.
2. Der Verkäufer informiert über die Garantien, die ihm von Dritten für die Produkte im Angebot des Shops gewährt werden.
3. Die folgenden Zahlungsmethoden sind im Rahmen des Stores verfügbar:
a) Online-Zahlung - Zahlungskarte oder elektronische Überweisung über das PayPro Global Service System

III. Vertragsabschluss und -erfüllung

- Um den Service über den Shop zu bestellen, gehen Sie auf die Website https://www.keyturion.com/purchase/ und wählen Sie den Service aus, indem Sie den angezeigten Informationen auf der Website des Shops folgen.

- Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Käufer die folgenden Schritte ausführen:
- Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail Adresse,
- die Akzeptanz der Vorschriften;
- Wahl der Zahlungsart;

- Der Verkäufer ist verpflichtet, den erteilten Auftrag unverzüglich auszuführen, und zwar ab dem Datum der Buchung der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers.
- Początek formularza
- im Falle einer Datei- oder Softwarebestellung kann der Käufer zustimmen, diese vor Ablauf der Widerrufsfrist zu liefern und bestätigen, dass er aus diesem Grund über den Verlust des Rückgaberechts für die bestellten Produkte informiert wurde. Ist der Käufer mit dem Vorgenannten einverstanden, so hat der Verkäufer nach Gutschrift der Zahlung des Käufers auf dem Konto des Verkäufers diesem die Datei/Software unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Im Falle der Nichteinigung werden sie dem Käufer nach Ablauf der Rücktrittsfrist zur Verfügung gestellt.

- Nachdem der Käufer alle für die Übermittlung der Bestellung erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt

- Eine vom Käufer abgeschickte Bestellung ist eine Willenserklärung des Käufers zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Geschäftsordnung.

- Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit der endgültigen Bestätigung der wesentlichen Elemente der Bestellung.
- Der Kaufvertrag gilt zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung als abgeschlossen.
- Die Lieferung von Dateien und / oder Software erfolgt über das Internet und ist kostenlos.

IV. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Stores
1. Um den Store zu benutzen, müssen Sie:
a) Zugang zum Internet;
b) einen ordnungsgemäß konfigurierten Internet-Browser haben, der Cookie-Dateien unterstützt - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome;

c) über ein aktives und ordnungsgemäß konfiguriertes E-Mail-Konto verfügen.
2. Der Verkäufer haftet nicht für Ereignisse, die sich daraus ergeben, dass der Käufer die oben genannten technischen Voraussetzungen für die Interaktion mit dem von ihm verwendeten IKT-System nicht erfüllt. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Käufer ein E-Mail-Konto falsch konfiguriert oder nicht konfiguriert hat und daher keine E-Mails vom Käufer an den Verkäufer oder vom Verkäufer an den Käufer empfangen kann.

V. Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten
1. Der Verbraucher hat das Recht, von dem aus der Ferne geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurückzutreten.
2. Die Frist für den Widerruf eines Fernabsatzvertrags beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum des Abschlusses eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung einer Widerrufserklärung vor ihrem Ablauf.
3. Eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag ist an die unten angegebene Adresse zu senden: keyturion@keyturion.com
4. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung zu.
5. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag wird der Vertrag als nichtig betrachtet.
6. Der Verkäufer hat die vom Verbraucher gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers auf demselben Zahlungsweg zurückzuerstatten, den der Verbraucher benutzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Art der Rückgabe zu.

7. Gemäß Artikel 38 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher ist der Verbraucher nicht berechtigt, vom Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, zurückzutreten, wenn die Leistung mit der unmittelbaren Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist und nach der Belehrung durch den Unternehmer über den Verlust des Rücktrittsrechts begonnen hat.

VI. Urheberrechtliche Eigentumsrechte
1. Dateien und Software, die "Werke" im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen, unterliegen dem in diesem Rechtsakt vorgesehenen Schutz.
2. Die Urheberrechte an den Dateien und / oder der Software liegen beim Verkäufer, die Urheberpersönlichkeitsrechte - bei den Autoren.
3. Durch den Kauf der Datei oder der Software werden keine Eigentums- oder persönlichen Urheberrechte auf den Käufer übertragen. Der Käufer kann sie nur für seine eigenen Bedürfnisse verwenden.

4. Im Falle der Verletzung von Schutzrechten zahlt die Person, die den Verstoß begangen hat, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe des vierfachen Bruttopreises für jeden festgestellten Verstoß.

VII. Beanstandungen
1. Alle Beschwerden sind schriftlich oder per E-Mail an die folgende Adresse zu richten: keyturion(at)keyturion.com ,

2. Jede schriftliche Beschwerde sollte mindestens enthalten:
- Vor- und Nachname des Käufers, Adresse, Postleitzahl,
- Name des Dienstes,
- Rechtfertigung der Beschwerde.
3. Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs, indem er eine Antwort an die vom Käufer angegebene Adresse (einschließlich der E-Mail-Adresse) schickt. Sollte es notwendig sein, zusätzliche Informationen einzuholen, um die Reklamation zu prüfen, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reklamation, über diese Notwendigkeit informieren. Der Verkäufer und der Kunde bemühen sich um eine gütliche Beilegung etwaiger Streitigkeiten, insbesondere durch entsprechende Verhandlungen.

VIII. Sicherheit und personenbezogene Daten
1. Um bestimmte Elemente der Website nutzen zu können, ist es erforderlich, personenbezogene Daten anzugeben oder sich auf der Website zu registrieren, und zwar in Übereinstimmung mit den in diesem Reglement festgelegten Regeln sowie mit der Zustimmung zu ihrer Verarbeitung durch den Administrator und der Annahme des Reglements. Die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten macht die Erfüllung des Vertrags unmöglich.

2. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist: - das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (GBl. 2017.1219), - die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (ABl. UE.L.2016.119.1), im Folgenden: GDPR.

3. Die von den Käufern bei der Registrierung angegebenen Daten können vom Verwalter zu folgenden Zwecken verwendet werden: Ausführung der von den Käufern aufgegebenen Bestellungen, einschließlich derjenigen, die an Kuriere, die die Waren ausliefern, und an Einrichtungen, die das elektronische Zahlungssystem bedienen, weitergeleitet werden (wenn diese Formen der Auftragserfüllung vom Käufer gewählt wurden), Aufzeichnung der Verkäufe und der Käufer, Kontakte im Zusammenhang mit der Ausführung laufender und künftiger Bestellungen, einschließlich des Empfangs von Handelsangeboten, die über elektronische Kommunikationsmittel übermittelt werden, und - für steuerliche Zwecke.

4. Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden: zum Zweck der Vertragserfüllung, an Stellen, die das elektronische Zahlungssystem bedienen (wenn diese Form der Auftragsabwicklung vom Käufer gewählt wurde), - an Ämter (einschließlich Finanzämter) und an zuständige Behörden (z. B. Polizei) im Rahmen der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, damit der Verwalter alle ihm durch Rechtsnormen auferlegten Verpflichtungen erfüllen kann, insbesondere zur Abrechnung der erbrachten Leistungen bis zum Zeitpunkt ihrer Abrechnung.

6. Die persönlichen Daten des Käufers werden vom Verkäufer verwaltet. Der Käufer hat jederzeit das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen sowie seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner Daten und zum Erhalt von Handelsangeboten, die über elektronische Kommunikationsmittel übermittelt werden, zu widerrufen.

7. Eine Person, die in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt hat, hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

8. Der Verwalter der personenbezogenen Daten kann folgende Daten, die die Art und Weise der Nutzung des elektronisch erbrachten Dienstes durch den Käufer charakterisieren (Betriebsdaten), verarbeiten: a. Identifizierung des Käufers, b. Zeichen, die das Ende des vom Käufer genutzten Telekommunikationsnetzes oder Telekommunikationssystems identifizieren, c. Informationen über Beginn, Ende und Umfang jeder Nutzung des elektronisch erbrachten Dienstes, d. Informationen über die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienste durch den Käufer.

9. Die Angabe von Daten durch den Käufer bei der Registrierung im Shop ist freiwillig und die Person, die sie zur Verfügung stellt, hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, Daten zu übertragen und jederzeit die ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen und kommerzielle Angebote über elektronische Kommunikationsmittel zu erhalten. Der Käufer kann sich auch damit einverstanden erklären, dass ihm E-Mails mit Informationen über Wettbewerbe und Werbeaktionen des Geschäfts an die E-Mail-Adresse gesendet werden. In diesem Fall erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Shop einverstanden, um ihm die oben genannten Informationen zukommen zu lassen. Die Zustimmung zur Zusendung der im vorstehenden Satz genannten kommerziellen Informationen an den Käufer kann jederzeit durch Mitteilung an den Verwalter widerrufen werden. Die persönlichen Daten, die der Käufer bei der Registrierung angibt, werden auf Servern gespeichert, deren Sicherheit den Bedingungen entspricht, die sich aus den Bestimmungen der GDPR ergeben.

10. Der Verwalter der personenbezogenen Daten stellt die von den Käufern in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO und den damit zusammenhängenden allgemein geltenden Gesetzen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten einem Dritten zur Verfügung, d.h. dem Shop (im Folgenden "der Verarbeiter" genannt), und zwar im Rahmen einer mit dem Verarbeiter geschlossenen Vereinbarung gemäß Art. 28 GDPR nur insoweit, als dies für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung im Rahmen der Tätigkeit des Shops erforderlich ist. Der Verwalter der personenbezogenen Daten sorgt dafür, dass alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass diese Informationen ordnungsgemäß aufbewahrt werden, insbesondere in der Art und Weise, wie es in den Bestimmungen der DSGVO vorgesehen ist

11. Der Verkäufer erklärt, dass der Auftragsverarbeiter hinreichende Garantien für die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen bietet, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO - insbesondere den in Artikel 28 DSGVO aufgeführten - und den Vorschriften entspricht und die Rechte des Käufers in ausreichendem Maße schützt.
12. Die Inanspruchnahme des Rechts auf Löschung der eigenen Daten ist gleichbedeutend mit der Abmeldung des Käufers und der Beendigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen
13. Mit der Löschung des Kontos des Käufers löscht der Verwalter der personenbezogenen Daten die Daten des Käufers endgültig und unwiederbringlich und stellt damit die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers ein. Der Verwalter behält sich jedoch das Recht vor, Daten wie die Uhrzeit und die IP-Adresse des Käufers nach der Löschung des Kontos für die Bedürfnisse der Polizei und der Staatsanwaltschaft sowie Daten, die für die Abrechnung der erbrachten Leistungen erforderlich sind, bis zu deren Begleichung zu speichern.

14. Jede Person, deren Daten von der Filiale verarbeitet werden, hat im Falle einer Nichtverarbeitung das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, d.h. beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Stawki-Straße 2, 00-193 Warschau), einzureichen

X. Cookies - Cookies.

Die Informationen über Cookies gelten für alle Webseiten auf www.keyturion.com. Durch die Nutzung der Seiten von www.keyturion.com erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit den Vorschriften einverstanden. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies durch uns nicht einverstanden sind, sollten Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder sich abmelden.
Weitere Informationen finden Sie im Internet: Datenschutzbestimmungen 

XI. Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu ändern - unter Wahrung der Verbraucherrechte.

2. Die neuen Bestimmungen treten am Tag der Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers unter https://www.keyturion.com/ in Kraft.

3. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus dem geschlossenen Vertrag und diesen Bestimmungen ergeben, ist ausschließlich das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig. Der Verbraucher hat auch das Recht, eine Streitigkeit der zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Dz.U.2016.1823 vom 2016.11.09) befugten Stelle vorzulegen, unbeschadet der Möglichkeit, eine Klage vor einem Gericht zu erheben.

4. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts.
5. Das vorliegende Reglement tritt am Tag seiner Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers in Kraft.

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