Politica de confidențialitate

Introducere
Prezenta politică de confidențialitate are scopul de a furniza informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Prin prezenta ne îndeplinim obligațiile care ne revin în temeiul Regulamentului general al UE privind protecția datelor (EU-GDPR, UE 2016/679), în special articolele 13 și 14, precum și articolul 26 alineatul (2).
În acest document explicăm modul în care folosim cookie-urile și instrumentele de analiză a datelor pe paginile noastre web și în produsele și serviciile noastre.
Această politică de confidențialitate descrie, de asemenea, modul în care tratăm datele care pot fi legate de persoane (date cu caracter personal).

Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:
Dreptul de a fi informat, de restricționare a prelucrării, de rectificare, de ștergere și de uitare.
Pentru a vă întreba despre datele dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați: administrator@keyturion.com

Ce informații personale colectăm de la persoanele care vizitează site-ul nostru?

Atunci când vă abonați la buletinul nostru informativ, vi se va cere să introduceți adresa dvs. de e-mail.

Utilizatorii care decid să cumpere software-ul nostru trebuie să furnizeze numele complet, adresa și informațiile de plată (cum ar fi numărul cardului de credit) pentru a cumpăra cu succes software-ul nostru. Aceste informații sunt colectate de la PayPro Global, care înregistrează și stochează informațiile dumneavoastră de plată. Puteți vizualiza Termenii de utilizare PayPro Global https://docs.payproglobal.com/documents/legal/termsAndConditions.pdf și Politica de confidențialitate la: https://docs.payproglobal.com/documents/legal/privacyPolicy.pdf
și normele GDPR https://docs.payproglobal.com/documents/legal/DataProcessingProvisionsGdpr.pdf

Când colectăm informații?

Colectăm informații atunci când navigați pe site-ul nostru (pentru a analiza datele de trafic), vă abonați la un buletin informativ sau achiziționați software-ul nostru.

Dacă utilizatorul instalează software-ul KeyTurion și activează licența online prin intermediul serverului de licență keyturion.com, următoarele informații vor fi trimise serverului de licență: data și ora încercării de înregistrare a licenței, adresa IP, ID-ul hardware calculat, numărul de serie al licenței. Datele sunt colectate în timp real în momentul în care utilizatorul încearcă să activeze licența online și periodic după activare, în timp ce KeyTurion este în funcțiune, pentru a verifica valabilitatea licenței. Nu sunt trimise informații de identificare personală.

Cum folosim informațiile dumneavoastră?

Colectăm datele minime necesare pentru procesul de activare a software-ului și pentru verificarea valabilității licenței.
Putem utiliza informațiile pe care le colectăm de la dvs. atunci când vă înregistrați, efectuați o achiziție, vă înscrieți la buletinul nostru informativ, răspundeți la un sondaj sau la o comunicare de marketing, navigați pe site-ul web sau folosiți anumite alte caracteristici ale site-ului în următoarele moduri:

- Pentru a furniza serviciile necesare, cum ar fi: livrarea cheii de licență, restaurarea cheii de licență pierdute, furnizarea de asistență tehnică, trimiterea de notificări urgente la adresa de e-mail.
- Pentru a personaliza experiența utilizatorului și pentru a ne permite să oferim tipul de conținut și oferte de produse de care sunteți cel mai interesat.
- Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web pentru a vă servi mai bine.
- Pentru a ne permite să vă oferim un serviciu mai bun, răspunzând la solicitările dvs. de servicii pentru clienți.
- Pentru a administra un concurs, o promoție, un sondaj sau o altă caracteristică a site-ului.
- Pentru a trimite e-mailuri periodice cu privire la comanda dumneavoastră sau la alte produse și servicii.
- Pentru a trimite notificări despre actualizările, vânzările și ofertele KeyTurion.

Cât de des trimitem e-mail-uri abonaților KeyTurion?

Nu putem oferi un număr exact, dar vom trimite notificări cu privire la evenimente importante, cum ar fi actualizări, vânzări, cadouri, sondaje sau o postare pe blog din când în când.

Cum protejăm informațiile vizitatorilor?

Site-ul nostru web este scanat în mod regulat pentru a depista găurile de securitate și vulnerabilitățile cunoscute, pentru ca vizita dvs. pe site-ul nostru să fie cât mai sigură posibil.
Informațiile dvs. personale se află în spatele unor rețele securizate și sunt accesibile doar unui număr limitat de persoane care au drepturi speciale de acces la aceste sisteme și care trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor. În plus, toate informațiile sensibile/de credit pe care le furnizați sunt criptate prin intermediul tehnologiei Secure Socket Layer (SSL).
Implementăm o varietate de măsuri de securitate atunci când utilizatorii introduc, trimit sau accesează informațiile lor pentru a menține siguranța informațiilor dumneavoastră personale.
Toate tranzacțiile sunt procesate prin intermediul unui furnizor de gateway și nu sunt stocate sau procesate pe serverele noastre.
Jurnalele de activare a licențelor de pe serverele noastre sunt stocate timp de maximum 365 de zile.

Folosim "cookie-uri"?

Da. Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni pe care un site sau furnizorul său de servicii le transferă pe hard diskul computerului dumneavoastră prin intermediul browserului dumneavoastră web (dacă permiteți), care permit sistemelor site-ului sau furnizorului de servicii să recunoască browserul dumneavoastră și să capteze și să rețină anumite informații. De exemplu, folosim cookie-uri pentru a ne ajuta să ne amintim și să procesăm articolele din coșul dumneavoastră de cumpărături. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a ne ajuta să înțelegem preferințele dumneavoastră pe baza activității anterioare sau curente pe site, ceea ce ne permite să vă oferim servicii îmbunătățite. De asemenea, folosim cookie-uri pentru a ne ajuta să compilăm date agregate despre traficul pe site și interacțiunea cu site-ul, astfel încât să putem oferi experiențe și instrumente mai bune pe site în viitor.
Utilizăm cookie-uri pentru:
- Înțelegerea și salvarea preferințelor utilizatorului pentru vizite viitoare.
- Țineți evidența reclamelor.
- Compilarea de date agregate despre traficul pe site și interacțiunile pe site pentru a oferi experiențe și instrumente mai bune pe site în viitor. De asemenea, este posibil să folosim servicii terțe de încredere care urmăresc aceste informații în numele nostru.
Puteți alege ca computerul dumneavoastră să vă avertizeze de fiecare dată când este trimis un cookie sau puteți alege să dezactivați toate cookie-urile. Puteți face acest lucru prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră (cum ar fi Internet Explorer). Fiecare browser este puțin diferit, așa că consultați meniul de ajutor al browserului dumneavoastră pentru a afla care este modalitatea corectă de modificare a modulelor cookie.
Dacă dezactivați cookie-urile, unele caracteristici ale site-ului web vor fi dezactivate. Aceasta ar putea afecta experiența utilizatorului, deoarece unele dintre serviciile noastre nu vor funcționa corespunzător.
Cu toate acestea, este posibil să plasați comenzi cu cookie-urile dezactivate.

Dezvăluirea de către terți

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm în alt mod către părți externe informațiile dvs. personale identificabile.

Legături cu terțe părți

Ocazional, la discreția noastră, putem include sau oferi produse sau servicii de la terți pe site-ul nostru web. Aceste site-uri ale terților au politici de confidențialitate separate și independente. Prin urmare, nu avem nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul și activitățile acestor site-uri legate. Cu toate acestea, încercăm să protejăm integritatea site-ului nostru și salutăm orice feedback despre aceste site-uri.

Google

Serviciile Google Analytics și cerințele de publicitate ale Google pot fi rezumate în Politica de confidențialitate și în Principiile de publicitate ale Google. Acestea sunt puse în aplicare pentru a oferi o experiență pozitivă utilizatorilor.
Politica de confidențialitate a Google: https://www.google.com/analytics/terms/us.html
Principiile publicității: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Nu am activat Google AdSense pe site-ul nostru, dar este posibil să facem acest lucru în viitor.

Tawk Live Chat
Folosim serviciul Live Chat găzduit de Tawk.to. Puteți găsi politica lor de confidențialitate aici:
https://www.tawk.to/privacy-policy/

Legea privind protecția confidențialității online din California

CalOPPA este prima lege de stat din țară care impune site-urilor comerciale și serviciilor online să afișeze o politică de confidențialitate. Domeniul de aplicare al legii se extinde mult dincolo de California, impunând oricărei persoane sau companii din Statele Unite (și, probabil, din întreaga lume) care operează site-uri web care colectează informații de identificare personală de la consumatorii din California să afișeze pe site-ul său web o politică de confidențialitate vizibilă, care să precizeze cu exactitate informațiile colectate și persoanele cu care acestea sunt partajate și să respecte această politică. - Mai multe informații la:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

În conformitate cu CalOPPA, suntem de acord cu următoarele:
Utilizatorii pot vizita site-ul nostru în mod anonim
Odată creată această politică de confidențialitate, vom adăuga un link către aceasta pe pagina noastră de pornire sau cel puțin pe prima pagină semnificativă după intrarea pe site-ul nostru.
Legătura cu Politica noastră de confidențialitate include cuvântul "Confidențialitate" și poate fi ușor de găsit pe pagina specificată mai sus.
Utilizatorii vor fi notificați cu privire la orice modificare a politicii de confidențialitate:
- Pe pagina noastră de politică de confidențialitate
Utilizatorii au posibilitatea de a-și modifica informațiile personale:
- Discutând cu noi pe chat sau trimițându-ne un bilet
Cum gestionează site-ul nostru semnalele "Do not track"?
Noi onorăm semnalele de tip "nu urmăriți" și nu urmărim, nu plasăm cookie-uri și nu folosim publicitate atunci când există un mecanism de browser "Do Not Track" (DNT).
Site-ul nostru permite urmărirea comportamentală a terților?
De asemenea, este important să rețineți că permitem urmărirea comportamentală a unor terțe părți

COPPA (Legea privind protecția confidențialității online a copiilor)

În ceea ce privește colectarea de informații personale de la copiii sub 13 ani, Legea privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA) le conferă părinților controlul. Comisia Federală pentru Comerț, agenția națională de protecție a consumatorilor, pune în aplicare regula COPPA, care stabilește ce trebuie să facă operatorii de site-uri web și servicii online pentru a proteja confidențialitatea și siguranța copiilor online.
Nu ne adresăm în mod specific copiilor sub 13 ani.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, ne puteți contacta folosind informațiile de mai jos.
Imagine de PP

administratorul nostru pentru protecția datelor la:
Imagine de PP

Practici corecte de informare

Principiile Fair Information Practices Principles constituie coloana vertebrală a legislației privind protecția vieții private din Statele Unite, iar conceptele pe care le includ au jucat un rol semnificativ în dezvoltarea legilor privind protecția datelor în întreaga lume. Înțelegerea Principiilor privind practicile corecte de informare și a modului în care acestea ar trebui puse în aplicare este esențială pentru a respecta diferitele legi privind confidențialitatea care protejează informațiile personale.
Pentru a fi în conformitate cu practicile corecte de informare, vom lua următoarele măsuri de răspuns, în cazul în care se produce o încălcare a securității datelor:
Vom notifica utilizatorii prin e-mail:
- În termen de 2 zile lucrătoare
Vom notifica utilizatorii prin intermediul unei notificări pe site:
- În termen de 2 zile lucrătoare
Suntem, de asemenea, de acord cu principiul recursului individual, care prevede că persoanele fizice au dreptul de a exercita drepturi aplicabile prin lege împotriva colectorilor și procesatorilor de date care nu respectă legea. Acest principiu impune nu numai ca persoanele fizice să aibă drepturi executorii împotriva utilizatorilor de date, ci și ca persoanele fizice să poată recurge la instanțe sau la o agenție guvernamentală pentru a investiga și/sau urmări în justiție nerespectarea legii de către persoanele care prelucrează datele.

Legea CAN SPAM

Legea CAN-SPAM este o lege care stabilește regulile pentru e-mailurile comerciale, stabilește cerințe pentru mesajele comerciale, oferă destinatarilor dreptul de a nu mai primi e-mailuri și prevede sancțiuni severe pentru încălcări.
Colectăm adresa dvs. de e-mail pentru a:
- Trimiteți mesaje de e-mail abonaților și clienților noștri după ce a avut loc tranzacția inițială
Pentru a fi în conformitate cu CANSPAM, suntem de acord cu următoarele:
- NU folosiți subiecte sau adrese de e-mail false sau înșelătoare
- Identificați mesajul ca fiind o reclamă într-un mod rezonabil.
- Includeți adresa fizică a sediului central al afacerii sau al site-ului nostru
- Monitorizați serviciile de marketing prin e-mail ale terților pentru conformitate, dacă se utilizează vreunul.
- Onorați rapid cererile de renunțare/dezabonare
- Permiteți utilizatorilor să se dezaboneze folosind linkul din partea de jos a fiecărui e-mail.

Dacă, în orice moment, doriți să vă dezabonați de la primirea de e-mailuri viitoare, vă puteți
- Urmați instrucțiunile din partea de jos a fiecărui e-mail.

KeyTurion
ro_RO