FAQ

Keyturion PRO è il software Keyturion che incorpora un servizio di archiviazione dati in cloud dedicato.
Supporta tutte le funzioni del programma Keyturion e offre inoltre la possibilità di inviare dati al server. Inoltre, consente l'accesso alla console amministrativa (un'applicazione separata per la gestione dei dati).
Dopo aver acquistato una licenza per l'utilizzo di Keyturion PRO, vi verrà fornito un account personale e uno spazio situato su un server remoto a cui verranno inviati i dati. Ciò significa che potrete accedere ai dati ovunque vi troviate e senza la necessità di avere accesso fisico al dispositivo monitorato.
Questa soluzione è altamente consigliata ai clienti che desiderano monitorare più di un computer, soprattutto all'interno di aziende e organizzazioni.
Va inoltre sottolineato che Keyturion PRO consente la configurazione a distanza.

No, non consigliamo di utilizzare l'applicazione per scopi vietati dalle disposizioni di legge.
L'applicazione deve essere utilizzata esclusivamente sul computer o sui computer dell'utente.
In base alle disposizioni di legge di alcuni Paesi, una persona sottoposta a monitoraggio (ad esempio, un dipendente della vostra azienda) deve essere informata di questo fatto e di solito dovrebbe fornire il proprio consenso a questo proposito. Se non siete sicuri di poter svolgere tali attività di monitoraggio, dovreste chiedere un parere legale. L'applicazione consente di disattivare il modulo keylogger.

Una singola licenza consente di monitorare un solo computer.
Tuttavia, è possibile trasferire facilmente una licenza e utilizzarla su un altro computer in qualsiasi momento. Potete farlo voi stessi tramite il pannello di amministrazione, senza bisogno di contattarci. È sufficiente disinstallare l'applicazione agente dal computer monitorato e quindi rimuovere tale computer dal pannello web (versione PRO).

Se si desidera utilizzare l'applicazione su più computer contemporaneamente, è necessario acquistare il numero di licenze adeguato.
Quando si acquistano più licenze, si può beneficiare di uno sconto significativo.

Assolutamente no. Creiamo e offriamo i nostri prodotti in modo professionale e vogliamo che i nostri utenti sappiano che l'applicazione non ci invia alcun dato. Pertanto, Keyturion è privo di funzioni nascoste. Potrete definire personalmente un indirizzo e-mail che verrà utilizzato per inviare e ricevere i log (versione standard dell'applicazione). Per quanto riguarda la versione PRO, una crittografia end-to-end completa garantisce la totale sicurezza dei vostri dati.

Affrontiamo questo tema con estrema attenzione e meticolosità:

I vostri dati non vengono mai inviati a un server in forma decifrata e sono sempre crittografati con un algoritmo molto efficiente che utilizza E2EE (crittografia end-to-end).
Inoltre, l'utente è il proprietario della chiave di crittografia.
Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account tramite l'applicazione Amministratore, i dati vengono crittografati localmente nella memoria del computer solo dopo aver inserito la chiave/password.

In questo caso non è necessario acquistare una nuova licenza. È possibile trasferire la licenza un numero qualsiasi di volte.

Durante il periodo di validità della licenza, potete trasferirla voi stessi. Il nostro pannello di amministrazione consente di eseguire questa operazione senza doverci contattare. Tutto ciò che dovete fare è disinstallare l'applicazione agente dal computer monitorato e poi rimuovere tale computer dal vostro pannello web (versione PRO).

No, Keyturion è completamente sicuro e non contiene funzioni nascoste.
Poiché il software di monitoraggio può essere segnalato come una potenziale minaccia, i programmi antivirus possono attivare falsi allarmi.

Per risolvere il problema, aggiungere il file di installazione e/o la cartella di destinazione del programma all'elenco delle eccezioni dell'antivirus. È possibile sospendere l'installazione durante la scelta della cartella di destinazione, copiare il percorso, aggiungerlo alle eccezioni e quindi continuare l'installazione. Vedere il manuale: https://www.keyturion.com/av-exlusion-manual/