Información básica

-︎ Los precios que ves son sólo pagos únicos durante el periodo seleccionado (3 ó 12 meses). NO le cobramos mensualmente, y no hay renovación automática ni pagos recurrentes. Tú decides cuándo y si quieres renovar; ¡todo está completamente bajo tu control!

-︎ Todas las ediciones de nuestros productos Keyturion, incluidas sus variantes, son aptas para su uso tanto en entornos empresariales como domésticos. La denominación "Personal" hace referencia al número de licencias, no a sus limitaciones de uso.

-Para compras de 10 o más dispositivos, está disponible la personalización completa. Por ejemplo, puede pedir Keyturion PRO para 16 dispositivos durante 1 año con retención de datos durante 6 meses. Le proporcionaremos un presupuesto personalizado para ello. Debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Página de contacto.

Preguntas frecuentes sobre compras y licencias

¿Puedo utilizar mi licencia actual después de cambiar de dispositivo o sistema operativo?

Buenas noticias. Puede transferir fácilmente su licencia existente en esta situación. No es necesario adquirir una nueva. Usted es libre de transferir su licencia tantas veces como sea necesario durante el período de licencia. Nuestro panel de administración le permite hacerlo usted mismo - simplemente desinstale el agente del ordenador antiguo y elimínelo de su panel web (versión PRO). Así de sencillo.

¿Puedo supervisar a más de un usuario en Windows en un mismo ordenador?

Sí, puede supervisar varios usuarios del sistema Windows en un solo equipo. Por ejemplo, si tiene tres usuarios en una sola máquina física, una licencia para un solo dispositivo es suficiente para cubrirlos a todos.

¿Hay alguna diferencia entre los artículos de la cesta de la compra, aparte del número máximo de dispositivos en los que puedo instalar el software?

No, todas las versiones para 1, 5 y 10 dispositivos para PRO (o 1,3 para regular) tienen las mismas capacidades. Hay una pequeña excepción: la versión PRO ofrece un parámetro adicional de conservación de datos para las versiones de 1 año, que permite seleccionar en la página de compra un valor superior a la opción estándar de un mes.

¿Qué significa el parámetro: "Período de conservación de los datos" en la página de compra, ¿se refiere a la versión PRO de 1 año?

El parámetro en "Retención" que ves en la tienda para Keyturion PRO es el parámetro que determina cuánto tiempo se mantienen en el servidor tus datos de acceso.

Por ejemplo, si compra una licencia de 1 año, con un periodo de retención de 3 meses, significa que su licencia y su cuenta son válidas durante todo un año, pero los datos se almacenan durante un máximo de 3 meses y los datos más antiguos que el periodo de retención se eliminan automáticamente.
Considerando el ejemplo anterior, tras 4 meses de uso tendrás acceso a los datos de los últimos 90 días (el primer mes más antiguo se borrará automáticamente)