FAQ

Keyturion PRO é um software Keyturion que incorpora um serviço dedicado de armazenamento de dados em nuvem.
Ele suporta todas as funções do programa Keyturion e, além disso, oferece a possibilidade de enviar dados para o servidor. Além disso, permite o acesso ao console administrativo (uma aplicação de gerenciamento de dados separada).
Após adquirir uma licença de uso do Keyturion PRO, você receberá sua própria conta e espaço localizado em um servidor remoto para o qual seus dados serão enviados. Isso significa que você poderá acessar os dados onde quer que esteja e sem a necessidade de ter acesso físico ao dispositivo monitorado.
Esta solução é altamente recomendada para clientes que desejam monitorar mais de um computador, especialmente dentro de empresas e organizações.
Deve-se ressaltar também que o Keyturion PRO permite a configuração remota.

Não, não recomendamos o uso da aplicação para fins proibidos pelas disposições da lei.
O aplicativo deve ser usado exclusivamente no computador ou computadores do próprio usuário.
De acordo com as disposições da lei em alguns países, uma pessoa que está sendo monitorada (por exemplo, um funcionário de sua empresa) tem que ser informada sobre este fato e normalmente deve dar seu consentimento a este respeito. Se você não tem certeza se pode realizar tais atividades de monitoramento, você deve procurar aconselhamento jurídico. A aplicação permite a desativação do módulo keylogger.

Uma única licença permite que você monitore apenas um computador.
No entanto, é possível transferir facilmente uma licença e usá-la em um computador diferente a qualquer momento. Você mesmo pode fazer isso por meio do painel de administração - não é necessário entrar em contato conosco. Basta desinstalar o aplicativo agente do computador monitorado e, em seguida, remover esse computador do seu painel da Web (versão PRO).

Se quiser usar o aplicativo em vários computadores simultaneamente, adquira o número adequado de licenças.
Ao comprar várias licenças, você pode ter direito a um desconto significativo.

Absolutamente não. Criamos e oferecemos nossos produtos de forma profissional e queremos que nossos usuários saibam que a aplicação não nos envia nenhum dado. Portanto, o Keyturion não tem nenhuma função oculta. Você poderá definir pessoalmente um endereço de e-mail que será usado para enviar e receber logs (versão padrão do aplicativo). Quanto à versão PRO, uma criptografia abrangente de ponta a ponta garante que seus dados estejam completamente seguros.

Abordamos esta questão com extremo cuidado e meticulosidade:

Seus dados nunca são enviados a um servidor de forma descriptografada e são sempre criptografados usando um algoritmo muito eficiente usando E2EE (criptografia de ponta a ponta).
Além disso, você é o proprietário da chave de criptografia.
Após o login em sua conta por meio do aplicativo do Administrador, seus dados são criptografados localmente na memória de seu computador somente depois de inserir sua chave/senha.

Não é necessário adquirir uma nova licença nessa situação. Você pode transferir sua licença quantas vezes quiser.

Durante a vigência da licença, você mesmo pode transferi-la. Nosso painel de administração permite que você realize essa operação sem precisar entrar em contato conosco. Tudo o que você precisa fazer é desinstalar o aplicativo agente do computador monitorado e, em seguida, remover esse computador do painel da Web (versão PRO).

Não, o Keyturion é totalmente seguro e não contém funções ocultas.
Como o software de monitoramento pode ser sinalizado como uma possível ameaça, os programas antivírus podem disparar alarmes falsos.

Para corrigir isso, adicione o arquivo de instalação e/ou a pasta de destino do programa à lista de exceções do antivírus. Você pode pausar a instalação ao escolher a pasta de destino, copiar o caminho, adicioná-lo às exceções e, em seguida, continuar a instalação. Consulte o manual: https://www.keyturion.com/av-exlusion-manual/