Jika ada perangkat lunak keamanan, seperti program antivirus atau firewall, yang diinstal pada mesin yang dimonitor, perangkat lunak tersebut dapat memblokir layanan Keyturion atau proses instalasi itu sendiri, sehingga mencegah operasi normal.
Tidak perlu khawatir. Perangkat lunak ini aman 100% dan tidak mengandung fitur tersembunyi. Namun, biasanya perangkat lunak pemantauan jenis ini ditandai oleh program antivirus sebagai ancaman potensial, yang dapat mengakibatkan alarm palsu.
Aturan Umum dan Praktik Terbaik:
1) Selama penginstalan, pilih tombol normal mode instalasi (bukan mode siluman, meskipun Anda dapat menyembunyikan programnya nanti). Pada halaman di mana Anda memilih folder target untuk Keyturion, salin jalur ke clipboard Anda hanya dengan mengeklik tombol yang disediakan pada halaman pengaturan tersebut.
2) Rekatkan jalur ini ke dalam pengaturan pengecualian pemindai waktu nyata program antivirus Anda atau fitur keamanan lainnya.
3) Lanjutkan instalasi agen.
Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin juga perlu mengecualikan file penginstal itu sendiri atau menonaktifkan sementara semua perlindungan AV untuk waktu yang singkat.
Lihat tab di bawah ini untuk petunjuk terperinci tentang cara melakukan hal ini untuk beberapa program antivirus populer:
- Buka Pengaturan dan klik Perlindungan Komputer
- Klik ikon Pengaturan di samping Perlindungan sistem file waktu nyata
- Klik Edit Pengecualian dan tempelkan di sini path
